Um POS tradicional é geralmente desenhado para outro mercado, hardware-first, com integrações profundas mas contratos longos e pricing fechado. VelOS é mais leve, transparente, mensal, e publica o seu aplicativo na sua conta.
| Critério | POS tradicional | VelOS |
|---|---|---|
| Aplicativo iOS/Android, quem detém a conta? | Não publica A documentação destes sistemas costuma ser silenciosa sobre quem detém a conta de developer Apple/Google. Implicação: é deles. | Tenant (você) Aplicativo registado na sua conta Apple/Google. Sair do VelOS = o aplicativo continua seu. |
| Pricing | Sales-gated Pricing raramente é público. Planos de entrada gratuitos, mas com taxas de processamento altas por pedido, cobradas à parte. | Público em €/mês 6 planos visíveis na página de Preços. Mensal e anual. Sem 'Fale com vendas' antes de saber preços. |
| Contratos | 1 a 3 anos Contratos longos com taxa de rescisão antecipada. | Mensal Cancela quando quiser. Sem fees de cancelamento. |
| Comissão por pedido / taxas de processamento | Diluída no plano Sistemas tradicionais apresentam as taxas como 'transparentes', mas as taxas reais variam por plano e raramente são divulgadas publicamente na página de marketing. | Stripe passthrough + app fee transparente 1.4% + €0.25 EU card via Stripe + app fee VelOS publicada. Tudo visível, tudo no seu controlo. |
| MBWay e Multibanco | Não suportado Sistemas de pagamento destes fornecedores costumam ser desenhados para outro mercado. Métodos PT exigem workaround. | First-class Stripe Connect Express com MBWay e Multibanco como default no checkout PT. |
| Hardware | Proprietário POS, KDS, handhelds, kiosks, todos vendidos pelo próprio fornecedor. Lock-in de hardware. | Bring your own VelOS é software-only. Funciona em qualquer dispositivo Android/iOS/web. Sem hardware obrigatório. |
| Integrações com marketplaces de entrega | Integrações incentivadas Sistemas tradicionais tendem a não tratar as marketplaces de entrega como concorrência, antes monetizam a integração com elas. | Anti-marketplace argument VelOS posiciona-se a favor de canal direto. Não temos integração nativa com marketplaces, incentivamos o canal próprio. |
| UI e suporte em PT | Inglês UI em EN. Suporte baseado noutro mercado + multilingue limitado. | pt-PT + pt-BR UI desenhada em PT-PT com PT-BR-inclusive register. Suporte em PT por equipa local. |
Aplicativo iOS/Android, quem detém a conta?
POS tradicional
Não publica
A documentação destes sistemas costuma ser silenciosa sobre quem detém a conta de developer Apple/Google. Implicação: é deles.
VelOS
Tenant (você)
Aplicativo registado na sua conta Apple/Google. Sair do VelOS = o aplicativo continua seu.
Pricing
POS tradicional
Sales-gated
Pricing raramente é público. Planos de entrada gratuitos, mas com taxas de processamento altas por pedido, cobradas à parte.
VelOS
Público em €/mês
6 planos visíveis na página de Preços. Mensal e anual. Sem 'Fale com vendas' antes de saber preços.
Contratos
POS tradicional
1 a 3 anos
Contratos longos com taxa de rescisão antecipada.
VelOS
Mensal
Cancela quando quiser. Sem fees de cancelamento.
Comissão por pedido / taxas de processamento
POS tradicional
Diluída no plano
Sistemas tradicionais apresentam as taxas como 'transparentes', mas as taxas reais variam por plano e raramente são divulgadas publicamente na página de marketing.
VelOS
Stripe passthrough + app fee transparente
1.4% + €0.25 EU card via Stripe + app fee VelOS publicada. Tudo visível, tudo no seu controlo.
MBWay e Multibanco
POS tradicional
Não suportado
Sistemas de pagamento destes fornecedores costumam ser desenhados para outro mercado. Métodos PT exigem workaround.
VelOS
First-class
Stripe Connect Express com MBWay e Multibanco como default no checkout PT.
Hardware
POS tradicional
Proprietário
POS, KDS, handhelds, kiosks, todos vendidos pelo próprio fornecedor. Lock-in de hardware.
VelOS
Bring your own
VelOS é software-only. Funciona em qualquer dispositivo Android/iOS/web. Sem hardware obrigatório.
Integrações com marketplaces de entrega
POS tradicional
Integrações incentivadas
Sistemas tradicionais tendem a não tratar as marketplaces de entrega como concorrência, antes monetizam a integração com elas.
VelOS
Anti-marketplace argument
VelOS posiciona-se a favor de canal direto. Não temos integração nativa com marketplaces, incentivamos o canal próprio.
UI e suporte em PT
POS tradicional
Inglês
UI em EN. Suporte baseado noutro mercado + multilingue limitado.
VelOS
pt-PT + pt-BR
UI desenhada em PT-PT com PT-BR-inclusive register. Suporte em PT por equipa local.
Verdict
Um POS tradicional é a escolha óbvia para chains de fast-casual com hardware proprietário em mercados onde já está implantado. Para um restaurante em Portugal, VelOS resolve o que esses sistemas escondem: pricing visível, contratos mensais, aplicativo iOS/Android que fica seu quando sair, MBWay/Multibanco nativo, sem excesso de nomes comerciais registados por todo o lado.
A) Hardware integrado. Para chains com 50+ lojas que querem POS proprietário, KDS, handhelds e kiosks tudo da mesma fornecedora, um POS tradicional costuma liderar.
B) Maturidade no mercado de origem. Dezenas de milhares de locations, suporte 24/7, ecosystem grande de integrações (payroll, accounting, scheduling).
C) Financiamento embutido. Capital de giro e crédito como produto financeiro adicional, oferecido diretamente pelo fornecedor do POS. VelOS não oferece.
A) Mensal vs 1-3 anos. Fricção zero de saída. Confiança vem do produto, não do contrato.
B) Aplicativo iOS/Android na sua conta. Um POS tradicional costuma esconder quem detém o aplicativo; VelOS é claro: é o seu.
C) Pricing público em €. Sem demo-gate.
D) MBWay e Multibanco. Não são “extras”. São o default.
E) Sem excesso de nomes comerciais registados. VelOS chama as features pelo nome, sem camadas de marcas próprias sobre a mesma funcionalidade.
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