Básico QR
Menu QR + pedidos mesa
€25/mês
Facturação mensal · 30 dias grátis · cancela quando quiser
1 loja
25 produtos
- QR code nas mesas
- Pedidos diretos da mesa
- Dashboard de pedidos em tempo real
- Pagamento no balcão (cash ou terminal)
Preços
Mensalidade fixa. Zero surpresas.
6 planos para encaixar do balcão à cadeia. 0% comissão por pedido, 30 dias grátis sem cartão, cancele quando quiser.
- 0% comissão por pedido
- 30 dias grátis, sem cartão
- Cancele quando quiser
Básico Plus
Reservas + relatórios
€39/mês
Facturação mensal · cancela quando quiser
1 loja
50 produtos
- Tudo do Básico QR
- Dashboard de vendas e faturação
- Reservas com controlo de lotação
- Relatórios diários · semanais · mensais
Básico Pro
Web + loyalty + 2 lojas
€59/mês
Facturação mensal · cancela quando quiser
2 lojas
150 produtos
- Tudo do Básico Plus
- Pedidos web (pickup + takeaway)
- Programa de fidelidade
- Promoções e cupons
- Multi-canal: mesa + web unificados
- Até 2 lojas
Preços em euros, sem IVA. Cancele quando quiser. 0% comissão por pedido em todos os planos.
Comparativo
Tudo o que está incluído em cada plano
Os planos superiores incluem tudo dos planos abaixo deles.
| Feature | Básico QR €25/mês | Básico Plus €39/mês | Básico Pro €59/mês | Completo Start €119/mês | Completo Growth €179/mês | Completo Enterprise €349/mês |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Loja | ||||||
| Menu digital com QR | ||||||
| Pedidos pela mesa | ||||||
| Pagamento ao balcão | ||||||
| Reservas online | — | |||||
| Loyalty com pontos | — | — | ||||
| Cupons + promoções | — | — | ||||
| Vendas digitais | ||||||
| Pedidos no website | — | — | ||||
| Pagamentos online (MBWay + Multibanco + Cartão) | — | — | — | |||
| Multi-canal (mesa + web + app) | — | — | ||||
| App nativa do cliente (iOS + Android) | — | — | — | |||
| App branded na sua conta Apple + Google | — | — | — | — | — | |
| Multi-loja + delivery | ||||||
| Até 2 lojas | — | — | ||||
| Até 5 lojas | — | — | — | — | ||
| Lojas ilimitadas | — | — | — | — | — | |
| Produtos ilimitados | — | — | — | — | — | |
| Delivery com rider próprio | — | — | — | — | ||
| App para o seu rider | — | — | — | — | ||
| Operação avançada | ||||||
| POS de balcão | — | — | — | — | — | |
| Ecrã de cozinha (KDS) | — | — | — | — | — | |
| Dashboard básico | ||||||
| Dashboard de vendas | — | |||||
| Relatórios mensais | — | |||||
| Analytics avançado | — | — | — | — | ||
| Suporte + branding | ||||||
| Suporte 24/7 | — | — | — | — | — | |
| Gestor de conta dedicado | — | — | — | — | — | |
| Domínio próprio | — | — | — | — | — | |
Perguntas sobre preços
Tudo o que precisa de saber antes de escolher
Se não estiver aqui a sua pergunta, escreva-nos — respondemos em menos de 12h em dias úteis.
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Qual a diferença entre Básico e Completo?
Básico cobre menu QR, mesa, reservas e loyalty — perfeito para o salão. Completo adiciona app nativa do cliente, pagamentos online, app rider e analytics avançado — para quem quer também delivery e canal digital próprio. -
Posso começar no Básico QR e fazer upgrade depois?
Sim. Mude de plano no dashboard a qualquer momento; o pro-rata é calculado automaticamente. Os dados, clientes e loyalty acumulado migram intactos — sem reconfiguração e sem migração paga. -
O preço inclui todas as features que aparecem?
Sim — o que aparece na tabela do plano está incluído na mensalidade. Não há cobranças por pedido, por cliente, nem custos escondidos por integração com Stripe ou MBWay. 0% comissão por pedido em todos os planos. -
Há custos extras de setup ou hardware?
Setup é incluído — fazemos o onboarding assistido sem custo adicional. Não exigimos hardware proprietário: o staff usa o telemóvel ou tablet que já tem; opcionalmente liga-se uma impressora térmica genérica (~€80 fora do VelOS). -
Posso cancelar quando quiser?
Sim. Não há fidelização. Cancela no dashboard e o serviço termina no fim do ciclo já pago. Os dados ficam disponíveis para export durante 30 dias após o cancelamento. -
Como funciona o trial de 30 dias?
30 dias gratuitos em qualquer plano. Sem cartão para começar; sem cobrança automática no fim. Decide no fim do trial se subscreve ou termina sem custos. -
Multi-loja: como conta? 1 loja = 1 plano ou tenho desconto multi-loja?
1 plano cobre o número de lojas indicado: Básico Pro até 2 lojas, Completo Growth até 5, Completo Enterprise ilimitado. Não pague por loja — pague pelo escalão. Mesma mensalidade, mais lojas dentro do tecto do plano. -
Pagamentos online: precisam de Stripe? Quanto custa?
Sim, usamos Stripe Connect Express (incluído nos planos Completo). A taxa do Stripe é cobrada pelo Stripe diretamente (~1.4%+€0.25 cartão UE; tabela MBWay similar). VelOS não cobra comissão por cima — recebe €0 da transação. -
App branded na App Store / Play Store: VelOS publica ou eu publico?
A app é publicada na sua conta Apple Developer (€99/ano) e Google Play Console (€25 one-time) — fica no seu nome, não no nosso. Nós fornecemos o build pronto e acompanhamos a submissão. Disponível no plano Completo Enterprise. -
Posso ter o meu domínio próprio?
Sim, no plano Completo Enterprise. Configura o seu domínio (ex: pedidos.aseucasa.pt) com um registo CNAME — faz a apontamento e nós tratamos do certificado SSL. Branded experience de ponta a ponta.
Não respondemos à sua pergunta?
Escreva diretamente — chegamos consigo em menos de 12 horas.
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