Funcionalidade

Mais lojas. Não mais sistemas.

Cardápio próprio por loja, preços por loja, horários por loja. Vista consolidada para o dono, painel restrito ao gerente local. Diferencial real face a Bentobox e Toast — onde multi-loja é um upgrade caro.

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Como funciona

Cardápio próprio por loja, não cardápio mestre forçado

Cada loja decide o que disponibiliza. Loja Carregado vende só pizzas; loja Cartaxo vende pizzas + saladas; loja Lisboa vende só saladas. Tudo da mesma conta, mas cada uma com cardápio + preços + horários próprios.

Vista consolidada para o dono

Painel multi-loja agrega vendas, pedidos, produtos mais vendidos e horas de pico. Filtra por loja, por canal (mesa vs online), por período. Relatório semanal vem pronto. Sem Excel de sexta-feira à tarde.

Permissões por loja para a equipa

Gerente da Arruda só vê e edita a Arruda. Só o dono da conta tem alcance multi-loja. Permissões verificadas no servidor — não basta esconder no ecrã, o acesso fica mesmo bloqueado, mesmo que alguém tente contornar a aplicação.

Stock central que alimenta as cozinhas

Armazém central recebe carga. Cada loja pede internamente o que precisa. Movimentos ficam registados (quem, quando, quanto) — sem hipótese de “alguém apagou”. Reposição automática quando o stock baixa do mínimo configurado.

Promoções: grupo ou loja

Promoção de grupo aparece nas N lojas em simultâneo. Promoção de loja Carregado fica só na Carregado. Sem ambiguidade — gerente da Arruda não “rouba” a promoção da Cartaxo.

Porque é que multi-loja é tipicamente um caos

Quase todos os sistemas POS portugueses arrancam pensados para uma só loja. Quando o restaurante abre uma segunda loja, a única solução é replicar tudo: nova conta, nova configuração do zero, novo cardápio (que tem de ficar exactamente igual mas é editado em dois sítios). À terceira loja, há três cardápios paralelos a contradizerem-se, três relatórios separados em PDFs, e o dono passa o domingo à tarde a tentar consolidar tudo numa folha de Excel.

Bentobox e Toast resolvem isto, mas só nos planos enterprise (a partir de USD 200/mês por loja). VelOS resolve isto sem esse degrau — multi-loja real, integrada por design. Cada loja tem o seu próprio cardápio (não um cardápio mestre forçado), os seus próprios preços, os seus próprios horários, mas o dono vê tudo num painel consolidado.

Como funciona em 3 passos

  1. Adicionar uma loja é 1 minuto. No painel, “Nova loja” → nome + morada. VelOS cria automaticamente as 10 mesas iniciais e o link próprio dessa loja para os QRs e páginas.
  2. Cardápio: copiar da loja existente ou criar do zero. Pode duplicar o cardápio de uma loja existente como ponto de partida. A nova loja fica com o cardápio dela, editável independentemente. Mudar um preço na loja Cartaxo não afecta a Carregado.
  3. Equipa local recebe acesso restrito. Adicione o gerente da nova loja com acesso só a essa loja. Ele acede ao painel mas só vê os pedidos, mesas, equipa e análises da loja dele. O dono da conta continua a ver tudo.

Perguntas frequentes

Quantas lojas posso ter? A gestão multi-loja acompanha o crescimento da operação — cada loja com o seu cardápio, preços e horários, tudo num painel consolidado. Fale com a equipa VelOS para ajustar o plano à dimensão da sua operação.

Posso ter preços diferentes na mesma marca? Sim. Cada produto do cardápio pode ter preço e disponibilidade próprios por loja, e ainda por canal (mesa vs online) dentro de cada loja. Pizza Margherita pode ser €8 em Cartaxo (zona de turistas) e €7 na Arruda (zona residencial). Cliente vê o preço correcto consoante a loja onde pede.

E gestão de stock entre lojas? O plano Max inclui armazém. Stock central recebe carga; cada loja faz “pedido interno” ao armazém quando precisa. Movimentos ficam todos registados — não dá para apagar. Reposição automática quando stock fica abaixo do mínimo. Nos restantes planos, a gestão de stock fica a cargo do operador (Excel ou outro sistema externo).

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