VelOS
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Plano Completo Enterprise

Site do restaurante incluído. URA atende quando ninguém pode.

Página do restaurante por loja, com cardápio, reservas, contactos e localização. URA chamadas para responder a perguntas frequentes em hora de pico — incluído no Plano Completo Enterprise.

URA chamadas incluído nos planos Completo (a partir de Completo Start, €99/mês).
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Como funciona

Site por loja, gerado automaticamente

Cada loja tem a sua própria página: cardápio com fotografias, horários, morada, mapa, telefone, reservas online, link para a app. Tudo gerado automaticamente do conteúdo que já está no painel — sem programador, sem WordPress, sem template a manter.

Domínio próprio (dominio_custom)

Aponta o seu domínio (ex: `seurestaurante.pt`) para a página VelOS. SSL automático, DNS gerido para si. Em alternativa, VelOS dá subdomínio gratuito (`{slug}.velos.pt`). Cliente que pesquisa o seu nome no Google encontra a sua página, não uma listagem genérica.

URA — atende quando ninguém pode

Sistema de resposta vocal automática para o telefone do restaurante. Cliente liga em hora de pico → URA atende com mensagem gravada (“obrigado por ligar, pode reservar online em…”). Direcciona para reservas, ementa, horários — sem ocupar staff que está a servir.

Reservas + cardápio sincronizados com o painel

Atualiza o cardápio no painel → site actualiza ao ar. Reservas feitas pelo site caem na mesma fila que reservas via app/Maps. Sem dois sistemas para manter, sem cardápio do site desactualizado face ao QR.

SEO técnico cuidado

Estrutura HTML semântica, schema.org Restaurant, sitemap automático, hreflang correcto, OG tags, performance >90 mobile. Restaurantes têm consultas locais (“pizza Cartaxo”, “restaurante Arruda dos Vinhos”) — VelOS optimiza para isso por design.

Porque é que ter site continua a importar em 2026

“O Instagram chega” — não chega. Cliente que descobre o restaurante via passa-palavra ou anúncio pesquisa no Google: nome do restaurante + zona. Se aparece um Instagram com 200 seguidores e zero info estruturada, sai. Se aparece site limpo com cardápio, reviews, mapa, botão reservar — fica.

Em paralelo, o Google passou a privilegiar resultados ricos (rich snippets, knowledge panel, Maps integration) — e isso só funciona se houver site com schema.org Restaurant correctamente estruturado. Sem site, o seu restaurante aparece em terceiro plano, abaixo da Glovo e do Trip Advisor que sabem fazer SEO técnico.

URA é a outra metade. Restaurantes pequenos perdem 20-30% das chamadas em hora de pico — staff está a servir, ninguém atende, cliente desliga e liga ao concorrente. URA atende sempre, dá info que cliente quer (estamos abertos? aceitamos cartão? reservas?), redirige para canal correcto se for caso. Cliente fica resolvido sem ocupar pessoa.

Como funciona em 3 passos

  1. Site sai pronto no plano Completo Enterprise. Subscreve, equipa VelOS configura: cardápio (já no sistema), morada, horários, fotografias do restaurante (envia 5-10 fotos), domínio (apontamos o seu ou usamos subdomínio). Página vai ao ar em 24-48h.
  2. URA configurada no telefone do restaurante. Liga o número fixo do restaurante a um sistema VoIP (recomendamos Sippro, RingCentral ou Twilio). VelOS dá o script de URA — cliente ouve “obrigado por ligar, prima 1 para reservas, 2 para horários, 3 para falar com o staff”. Configura mensagens próprias.
  3. Manutenção é zero. Quando muda o cardápio no painel, o site actualiza. Quando muda os horários, o site actualiza. URA fica sempre a apontar para os mesmos canais. Não há WordPress para fazer updates de plugin, não há tema a quebrar.

Perguntas frequentes

Em que plano está o URA? URA chamadas incluído nos planos Completo (a partir de Completo Start, €99/mês). É marketing-ready hoje (existe no contrato e está prometido aos clientes Enterprise); o sistema técnico de URA está em curso de implementação. Para clientes Start/Growth/Enterprise, VelOS configura URA no setup. Para clientes Básico (basico_qr/plus/pro), URA não está disponível.

Posso ter site sem URA? Sim. Site está incluído também no plano Completo Start. Se já tem central telefónica própria com IVR (Interactive Voice Response), pode dispensar a URA VelOS e usar a sua. URA é opcional dentro do plano.

E se já tenho site no WordPress, posso manter? Pode. VelOS dá widget embutível que coloca cardápio + reservas no seu site WordPress existente — sem migrar tudo. Útil para restaurantes que investiram em site próprio. Para restaurantes sem site ou com site desactualizado, recomendamos usar a página VelOS porque está sempre sincronizada.

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Capacidades relacionadas

Site por loja, sempre sincronizado com o painel.

Site do restaurante incluído no plano. Página por loja com cardápio, reservas, mapa e contacto. Domínio próprio opcional. Sem WordPress, sem programador.

Reservas que não dependem do telefonema.

Sistema de reservas para restaurantes em Portugal. Reserva 24/7, lembrete automático, lista de espera. Mesa cheia sem ninguém ao telefone.

A sua app. A sua conta Apple e Google.

App nativa iOS e Android com a sua marca, publicada na sua conta Apple e Google. Plano Completo Enterprise. Sem lock-in, sem VelOS a deter o seu produto.